A Serigrafia Potiguar respeita sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site: www.serigrafiapotiguar.com.

1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais por meio de formulários de:
– Orçamento personalizado de ecobags
– Contato com nossa equipe
– Solicitação de atendimento comercial

Informações que podemos coletar:
– Nome
– E-mail
– Telefone (WhatsApp)
– Nome da empresa
– Preferências de produto (material, tamanho, quantidade, cores)
– Endereço IP e dados de navegação (cookies)

2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
– Entrar em contato com você sobre seu pedido ou orçamento
– Enviar informações relevantes sobre nossos produtos e serviços
– Otimizar sua experiência no site
– Realizar campanhas de marketing e remarketing via Google Ads e redes sociais
– Cumprir obrigações legais

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
– Análise de desempenho do site (ex: Google Analytics)
– Publicidade personalizada e remarketing (ex: Google Ads, Meta Pixel)
– Armazenar preferências de navegação

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou avisar quando eles estiverem sendo utilizados.

4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações. Podemos compartilhar seus dados com:
– Plataformas de marketing e anúncios (Google, Meta)
– Serviços de hospedagem e automação de e-mails
– Parceiros logísticos ou comerciais (em caso de fechamento de pedido)

Todo compartilhamento segue critérios de segurança e confidencialidade.

5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.

6. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
– Solicitar acesso aos seus dados
– Corrigir, atualizar ou excluir informações pessoais
– Solicitar a revogação do consentimento para uso de dados
– Solicitar a exclusão dos seus dados dos nossos sistemas

Para isso, entre em contato por e-mail: contato@serigrafiapotiguar.com

7. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política não se aplica a esses sites, que possuem suas próprias políticas de privacidade.

8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você reveja este conteúdo regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas neste espaço.

9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
📧 contato@serigrafiapotiguar.com
🌐 www.serigrafiapotiguar.com

Esta política está em conformidade com:
– LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Brasil)
– Diretrizes de privacidade do Google Ads
– Boas práticas de coleta e uso de dados em sites comerciais